「カドーの加湿器はおしゃれだけど、ホワイトダストは出る？」「カートリッジ代は高い？」「お手入れ不要って本当？」と気になっている人に向けて、カドーの加湿器の弱点を数字で並べます。
この記事では、楽天市場のカドー公式店で売られているSTEM 500H・STEM 700i・STEM 350のレビュー計101件を1件ずつ読み、どの不満に何件の声があるかを数えました。そのうえで、カドー公式の商品ページと取扱説明書の記載に突き合わせ、避け方まで整理します。
結論：弱点は「水まわり」。ホワイトダストとカートリッジ代を先に見る
- ★1をつけた6件は、すべて水まわりの話でした。 ホワイトダスト（白い粉）3件、カビやぬめり2件、におい1件です。デザインや運転音で★1をつけた人はいません
- ホワイトダストは、カドー自身が「超音波式特有の問題」と書いています。 付属のカートリッジで抑える仕組みですが、取扱説明書の交換目安はSTEM 500Hで「1日タンク1杯なら約2ヶ月」。ホワイトダストの声5件は、多くが使い始めて1週間〜1ヶ月で出たというものでした
- カートリッジ代は、取扱説明書の交換目安で計算すると月に約920〜2,750円（500H）。 3機種とも、しまうときは使用中のカートリッジを捨てるよう書かれているので、毎シーズン最低1個は買い直します
気にならない人：水道水の硬度が低い地域の人、黒い家具やガラス面の近くに置かない人、加湿量を「弱」中心で使う人、カートリッジ代を年数千円〜1万円台の固定費と割り切れる人。 気になりやすい人：黒い家具や大理石の床がある部屋、硬水の地域、強運転で一日中使いたい人、消耗品にお金をかけたくない人。 代わりの候補：ホワイトダストが心配なら、フィルターの無いスチーム式（象印など。下の「代わりの候補」）。
突き合わせ表：公式の数字と、口コミ101件の不満
カドーの公式オンラインストアと取扱説明書の記載です（2026年10月16日確認）。比べやすいよう、方式の違う象印のスチーム式も並べました。
| 項目 | カドー STEM 350 | カドー STEM 500H | カドー STEM 700i | 象印 EE-DG50（スチーム式） |
|---|---|---|---|---|
| 公式ストアの価格 | 29,920円 | 38,500円 | 54,890円 | オープン価格 |
| 方式 | 超音波式 | 超音波式＋加熱除菌 | 超音波式 | スチーム式（フィルターなし） |
| 加湿量（最大） | 400mL/h（急速） | 500mL/h（急速） | 700mL/h（急速） | 480mL/h |
| 適用床面積（プレハブ洋室） | 11畳（急速） | 14畳（急速） | 19畳（急速） | 13畳 |
| タンク | 約3.5L | 約5L | 約2.3L | 4.0L |
| 運転音 | 30〜33dBA | 35〜39dBA | 36〜44dBA | 加湿中 約30dB（湯沸かし時 約39dB） |
| 消費電力 | 7〜34W | 20〜42W（加熱運転中 133〜143W） | 19〜42W | 加湿時410W（湯沸かし立ち上げ時985W） |
| 取扱説明書のお手入れ頻度 | 週1回以上を推奨 | 汚れやぬめりがあれば | 週1回以上を推奨 | ― |
| カートリッジ（公式ストア） | CT-C300 4,980円 | CT-C500 5,500円（2026-11-01 改定後の公式ストア価格） | CT-C700 6,380円 | なし |
| カートリッジの交換目安（取扱説明書） | 1日タンク1杯で約3ヶ月／弱で1日10時間なら約6ヶ月 | 1日タンク1杯で約2ヶ月／弱で1日10時間なら約6ヶ月 | 1日1回給水で約6ヶ月 | ― |
| 楽天のカドー公式店のレビュー | 10件・平均★4.8 | 49件・平均★4.14 | 42件・平均★4.45 | ― |
楽天市場のカドー公式店のレビューで、話題ごとに数えた件数です（1件が複数の話題に触れていれば、それぞれに数えています）。
| 話題 | STEM 500H（49件） | STEM 700i（42件） | STEM 350（10件） |
|---|---|---|---|
| カートリッジ代が高い・毎年かかる | 8件 | 2件 | 0件 |
| この機種か、以前のカドー機が壊れた | 3件 | 4件 | 0件 |
| におい（新品のにおい・運転中のにおい） | 4件 | 2件 | 0件 |
| タンクやカートリッジがはまりにくい・水漏れ | 1件 | 5件 | 0件 |
| ホワイトダスト（白い粉） | 4件 | 1件 | 0件 |
| カビ・ぬめり・洗う手間 | 2件 | 3件 | 0件 |
| 加湿力が足りない | 3件 | 2件 | 0件 |
| 音が気になる | 3件 | 0件 | 0件 |
| Wi-Fi・アプリにつながらない | ―（機能なし） | 3件 | ―（機能なし） |
件数がいちばん多いのはカートリッジ代ですが、そのうち5件は★5で「高いけれど掃除の手間を考えれば」という声でした。反対に、ホワイトダストの5件は全部が★3以下（★1が3件）、カビ・ぬめり・においも低い評価に集まっています。同じ不満でも、満足度の下げ方がまったく違います。
STEM 350は10件すべてが★4〜5で、上の不満はありませんでした。ただし件数が少なく、投稿は2024年11月〜2025年1月に集中しています。
① ホワイトダスト：カドー自身が「超音波式特有」と書く問題
ホワイトダストは、水道水に含まれるカルシウムなどのミネラルが、霧と一緒に部屋に出て白い粉として残るものです。カドー公式のSTEM 500Hのページには「水道水に含まれるカルシウム成分によるホワイトダストの発生は、超音波式特有の問題。」とあり、STEM 700i・500H・350は、カートリッジのイオン交換樹脂でホワイトダストの発生を99%以上抑えるとしています。ただし同じページで「ご使用になられる水道水の成分や硬度により除去効果や寿命は異なります」とも書かれています。
レビューでホワイトダストに触れた5件は、次のような声でした。
- 「使い始めて1週間で、部屋中ホワイトダストだらけです」（500H・★1）
- 使い始めて1ヶ月ほどで「部屋中の黒い家具が真っ白です」。水道水の硬度が高めの地域とのこと（500H・★1）
- 1ヶ月で「クローゼットの中の引き出しまで白くなります」（500H・★1）
- 扉やテーブル、食器棚の中の食器に白い粉（700i・★2）
1週間〜1ヶ月で出たという声が中心で、500Hの取扱説明書にある「1日タンク1杯なら約2ヶ月」というカートリッジの交換目安より早い時期です。取扱説明書には「ご使用になられる水道水の硬度によっては、寿命がより短くなることがあります」とあり、硬度の高い水ではもっと早く効き目が落ちると考えられます。
取扱説明書に書かれている対処は、加湿量を減らすこと（「加湿量を減らすことで改善することがありますのでお試しください」）と、カートリッジの交換です。黒い家具・ガラス・家電の近くに置かないことも、被害を小さくする置き方になります。
② カートリッジ代：取説の交換目安で計算すると月800〜2,800円前後
カドーの加湿器は、ホワイトダストを抑えるカートリッジが消耗品です。しかもカートリッジはタンクへの給水も制御する部品で、外したままでは使えません（STEM 350・500Hの取扱説明書：「取り付けずに使用すると水漏れが発生します」。700iの取扱説明書も「正しくセットされていない場合、水漏れの原因になります」）。
取扱説明書の交換目安と公式ストアの価格から、1か月あたりのカートリッジ代を計算しました（1か月＝30日）。
| 機種 | 交換目安（取扱説明書） | カートリッジ（公式ストア） | 1か月あたり |
|---|---|---|---|
| STEM 500H | 1日タンク1杯（約5L）で約2ヶ月 | CT-C500 5,500円（2026-11-01 改定後の公式ストア価格） | 約2,750円 |
| STEM 500H | 弱で1日10時間なら約6ヶ月 | 同上 | 約920円 |
| STEM 350 | 1日タンク1杯（約3.5L）で約3ヶ月 | CT-C300 4,980円 | 約1,660円 |
| STEM 350 | 弱で1日10時間なら約6ヶ月 | 同上 | 約830円 |
| STEM 700i | 1日1回給水で約6ヶ月 | CT-C700 6,380円 | 約1,060円 |
さらに3機種とも、取扱説明書の「長期間使用しない場合」に「保管の際は、使用中のフィルターカートリッジを廃棄し、再使用時に新しいフィルターカートリッジをご使用ください」とあります。レビューにも「つまり１シーズン使ったらフィルターはおしまい」（500H・★3）という声がありました。少なくとも毎シーズン1個は買い直す前提で考えておくと、あとで驚きません。
一方、電気代は小さめです。強運転で1日8時間・30日使うとして、消費電力×31円/kWhで計算すると、STEM 350（強29W）は月約220円、STEM 700i（強30W）は月約220円です。STEM 500Hは、公式の試算条件（強運転で1日8時間＋1日2回の加熱運転）で計算すると月約500円でした。比べると、ランニングコストの中心は電気代ではなくカートリッジ代です。
参考までに、フィルターの無いスチーム式の象印 EE-DG50を加湿時の410Wで1日8時間・30日使うと、電気代は月約3,050円です（湯沸かしの立ち上げ分は含みません）。カドーは電気代が安いぶん、使い方によってはカートリッジ代がその差を縮めます。象印の音や電気代の詳しい数字は、象印の加湿器の口コミ62件を検証した記事にまとめています。
③ 「お手入れ不要」は500Hだけ。350と700iは週1回以上
STEM 500Hは「1シーズンお手入れ不要」をうたう機種で、約12時間ごとに水槽の水を約70℃で加熱除菌します。ただし公式ページの注記には「自社試験の結果であり、ご使用環境により汚れやぬめりなどが付着している場合はお手入れが必要です」とあり、取扱説明書も「汚れやぬめりなどが付着している場合は、お手入れを行ってください」という書き方です。
STEM 350と700iの取扱説明書は、はっきり「週1回以上を推奨」です。タンクの水も「毎日新しい水道水にすべて入れ替えてください」とあります。
そして3機種とも、取扱説明書に次の一文があります。
- 「定期的なお手入れが行われない場合、汚れ等による故障発生時に、メーカー保証対象外になることがあります。」
500Hのレビューは、ここで割れました。「ぬるつきも出てこないし、匂いもしないし」（★5）など、ぬめりが無いという声が3件。反対に、使用1週間以内に赤カビや黒カビが出た（★1）、2週間で「内部のところにびっしりピンクヌメリ」が見つかった（★1）という声が2件あります。後者は、外から見えるタンクではなく、分解して見る内部の部品だったと書かれています。「お手入れ不要」でも、ときどき内部を開けて確かめるのが無難です。
700iでは「赤カビの発生があるので頻繁に洗います」「赤い水垢がつくので洗うのですが」という声があり、週1回の手入れが前提の機種だとわかります。
④ におい・音
においは6件ありました。500Hでは、新品のにおい・プラスチックのにおいが4件。そのうち1件は「10日くらい使うと気にならなくなりました」（★5）と書いていますが、「薬品のようなプラスチックのような匂い」が部屋に広がるという声（★2）や、運転中の独特のにおいが続くという声（★3）もありました。700iでは、カートリッジの塩素系のにおい（★3）、購入から2週間で「アンモニアと雑巾臭が混ざった悪臭」（★1）という声です。後者は、毎日残った水を捨てて乾かし、タンクを掃除しても改善しなかったと書いています。
音の不満は、500Hの3件だけでした。寝室での「キーンという音が気になります」（★2）、ナイトモードでも水の「ぴちゃぴちゃ」という音が気になる（★3）、加熱運転が始まると音がする（★3）です。一方で「静か」「気にならない」という声は500Hで12件あり、音の不満より多数です。公式の運転音は500Hが35〜39dBA、350が30〜33dBA、700iが36〜44dBA（急速）で、静かさを最優先するなら3機種では350です。
⑤ 壊れた・水漏れした：多くは「洗い方」と「タンクの閉め方」
「この機種か、以前のカドー機が壊れた」という声は7件ありました。この機種そのものの初期不良は2件（500Hで3台中1台が勝手に電源が落ちる・700iで届いた品に不具合があり交換）で、残りは「以前のSTEMが毎年壊れた」「5年目でミストが出なくなった」など、旧機種の話を含みます。
目立つのは、洗うときに本体へ水が入って壊れたという700iの声です。「壊れる原因はファン吹き出し口に水が入ってしまうことだと思います」（★4）、「2台は洗う時に本体に水が入ってしまって動かなくなりました」（★5）。取扱説明書にも「ファン吹出口に水が入らないようご注意ください」とあり、水槽の水を捨てるときは排水方向の矢印に合わせるよう書かれています。
タンクまわりは700iで5件。タンクの底のふた（カートリッジの部分）が固い・しっかり閉まらないという声で、タンクごと持ち上げて運んだときに「水の重さで底蓋が抜けて」水浸しになったという声（★3）もあります。この声は「上部給水派の方には問題ない」と書いています。700iの取扱説明書には、タンク上部の蓋を開けて水差しややかんで給水する方法も載っているので、タンクを外して運ぶのが不安なら上から給水するのが安全です。
⑥ 値段と保証
本体は、公式ストアでSTEM 350が29,920円、500Hが38,500円、700iが54,890円（2026年10月16日）。加湿器としては高めで、レビューにも「値段は高い」という前置きが多く見られます。
保証は、カドー公式オンラインストアの商品ページに「メーカー保証2年」と書かれています。ほかの店で買った場合は1年のことがあるので、購入前に保証書の内容を確かめてください。公式ストアでは、有料の延長保証（UpCare）で最長5年まで延ばせます。延長保証の料金は、たとえば500Hで+1年が1,430円、+3年が2,750円です。
なお、上の③のとおり、お手入れをしていないと保証の対象外になることがあると取扱説明書に書かれています。
デメリットを減らす使い方（取扱説明書の記載から）
| 弱点 | 取扱説明書・公式の記載 |
|---|---|
| ホワイトダスト | 加湿量を減らすと改善することがある。カートリッジは水道水の硬度で寿命が短くなる＝早めに交換 |
| 床や家具が濡れる・白くなる | 吹出口の上部は1m以上（700iは1.5m以上）あけて設置。500Hは長時間、床面や家具の上に直接置かない |
| カビ・ぬめり | タンクの水は毎日入れ替える。350・700iは週1回以上お手入れ。500Hも汚れやぬめりがあれば手入れする |
| 洗ったあとに壊れる | ファン吹出口に水を入れない。水槽の水は排水方向の矢印に合わせて捨てる |
| カートリッジの茶色い水 | 長く保管したカートリッジは使わない。しまうときは使用中のカートリッジを捨てる |
| Wi-Fi（700i） | 対応は2.4GHzのみ。5GHzのWi-Fiやメッシュ Wi-Fiには接続できない |
カドーの加湿器が向かない人・気にならない人
| こんな人 | 理由（件数・公式の記載） |
|---|---|
| 黒い家具・大理石の床・ガラス面の多い部屋に置く人は注意 | ホワイトダストの5件はすべて★3以下。家具や床が白くなったという声 |
| 水道水の硬度が高い地域の人は注意 | 公式も、除去効果やカートリッジの寿命は水道水の硬度で変わると書いている |
| 消耗品にお金をかけたくない人は注意 | 500Hを1日タンク1杯で使うとカートリッジ代は月約2,750円。毎シーズン最低1個は交換 |
| 週1回の手入れができる人は気にならない | 350・700iの取扱説明書は週1回以上を推奨。洗いやすいという声も多い |
| デザインとミストの見た目を重視する人は満足しやすい | 101件中74件がデザインや見た目に触れている。350は10件すべて★4〜5 |
代わりの候補
- カドー STEM 350：公式ストアで29,920円（2026年10月16日）。なお、2026年10月22日時点では、公式オンラインストア・楽天市場のカドー公式店とも全色が売り切れで、公式オンラインストアは10月28日時点でも全色が売り切れのままです。購入前に在庫を確かめてください。3機種でいちばん安く、運転音は30〜33dBA。プレハブ洋室11畳までの寝室・個室向けです。お手入れは週1回以上
- カドー STEM 500H：公式ストアで38,500円。タンク約5Lで、加熱除菌により「1シーズンお手入れ不要」をうたう機種。そのぶんカートリッジの減りは3機種でいちばん早く、レビューの不満もいちばん多い機種でした
- カドー STEM 700i：公式ストアで54,890円。加湿量は最大700mL/hで、プレハブ洋室19畳まで。カートリッジの交換目安は約6ヶ月と長めです
- 象印 EE-DG50（スチーム式）：フィルターが無く、水を沸かして蒸気にするのでホワイトダストの心配がありません。そのかわり加湿時の消費電力は410Wで、電気代はカドーより高くなります。詳しくは象印の加湿器の口コミ62件を検証した記事へ
気化式とヒーターを組み合わせたハイブリッド式なら、ダイニチの加湿器の口コミ16件を検証した記事も参考にしてください。
冬の暖房で部屋が乾きやすい人は、暖房側の弱点もアラジンのグラファイトヒーターのデメリットの記事で整理しています。
布団そのものの乾燥や温めが気になる人は、カラリエ mini TURBOの口コミ24件の記事も参考にしてください。
まとめ
- カドーの加湿器のレビュー101件（STEM 500H 49件・700i 42件・350 10件）で、★1の6件はすべてホワイトダスト・カビやぬめり・においの「水まわり」の話でした
- ホワイトダストはカドー自身が「超音波式特有の問題」と書いています。 5件はすべて★3以下で、使い始めて1週間〜1ヶ月で出たという声。取扱説明書の対処は加湿量を減らすことと、カートリッジの交換です
- カートリッジ代は月に約920〜2,750円（500H）。しまうときは捨てる決まりなので、毎シーズン最低1個は必要です。電気代は月約220〜500円と小さく、ランニングコストの中心はカートリッジ代です
- 「お手入れ不要」は500Hだけで、350と700iは週1回以上の手入れが推奨。お手入れしていないと保証の対象外になることがあります
- 洗うときはファン吹出口に水を入れないこと。700iで壊れたという声の原因として挙がっていました
出典
| 出典 | URL | 確認日 |
|---|---|---|
| 楽天市場 カドー公式店 STEM 500H レビュー（49件） | https://review.rakuten.co.jp/item/1/426598_10000075/1.1/ | 2026-10-16 |
| 楽天市場 カドー公式店 STEM 700i レビュー（42件） | https://review.rakuten.co.jp/item/1/426598_10000045/1.1/ | 2026-10-16 |
| 楽天市場 カドー公式店 STEM 350 レビュー（10件） | https://review.rakuten.co.jp/item/1/426598_10000044/1.1/ | 2026-10-16 |
| カドー公式オンラインストア STEM 350 | https://cado.com/products/stem-350 | 2026-10-16 |
| カドー公式オンラインストア STEM 500H | https://cado.com/products/hm-c500h | 2026-10-16 |
| カドー公式オンラインストア STEM 700i | https://cado.com/products/stem-700i | 2026-10-16 |
| カドー公式 STEM 500H 製品ページ | https://cado.com/pages/stem-500h | 2026-10-16 |
| カドー公式 STEM 350 製品ページ | https://cado.com/pages/stem-350 | 2026-10-16 |
| カドー公式オンラインストア カートリッジ CT-C300 | https://cado.com/products/ct-c300 | 2026-10-16 |
| カドー公式 CT-C500 商品ページ（5,500円・2026-11-01 価格改定後） | https://cado.com/products/ct-c500 | 2026-11-02 |
| カドー公式オンラインストア カートリッジ CT-C700 | https://cado.com/products/ct-c700 | 2026-10-16 |
| カドー STEM 350 取扱説明書 | https://cdn.cado.com/manual/manual_safety_hm-c350.pdf | 2026-10-16 |
| カドー STEM 500H 取扱説明書 | https://cdn.cado.com/manual/manual_safety_hm-c500h.pdf | 2026-10-16 |
| カドー STEM 700i 取扱説明書 | https://cdn.cado.com/manual/manual_safety_iot_hm-c700i.pdf | 2026-10-16 |
| 象印 スチーム式加湿器 EE-DG | https://www.zojirushi.co.jp/syohin/life/humidifier/ee-dg/ | 2026-10-16 |
- レビューの件数は、楽天市場のカドー公式店の3商品のレビューページに表示された商品レビュー（STEM 500H 49件・700i 42件・350 10件）を全件読み、話題ごとに数えたものです（2026年10月16日時点）。読み手の判断で分けているため、言い回しによっては数え方が変わる可能性があります。
- 電気代は、取扱説明書の消費電力に31円/kWh（全国家庭電気製品公正取引協議会の目安単価）をかけて計算しました。STEM 500Hはカドー公式の試算条件（強運転で1日8時間、加熱運転1日2回）を使っています。カートリッジ代は、取扱説明書の交換目安と公式ストアの価格から計算したもので、実際の交換時期は水道水の硬度や使い方で変わります。
